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Achtung: Französische + Deutsche Versionen (Handbuch und Programm auf Französische und Deutsch).


Grundmodul «Kontakte»

Ein vollständiges Programm für Customer Relationship Management (CRM) zu unschlagbaren Preis für die effiziente und zentralisierte Verwaltung Ihrer Kontakte !

Übersichtlich
Dank dieser Grundlage erhalten Sie mit einem einzigen Mausklick für jede Kontaktperson ihr Geschäftsfeld, alle Ereignisse (Besuch, Anruf usw.), alle Briefe, die ihr geschickt wurden usw.

Einfache Auswahl
Ausser starke Such- und Sortierfunktionen, bietet das Programm für jede Kontaktperson oder Firma Kategorisierungsmöglichkeiten an. Sie definieren sogenannten «Aufzählungen», die Sie in Gruppen verteilen. In einem Mausklick verbinden Sie diese Aufzählungen mit gewissen Kontaktpersonen, damit eine spätere Abfrage blitzschnell läuft. Nie konnten Sie so einfach und genau Ihre potentiellen Kunden erzielen.

Betreuung der Korrespondenz (Post und E-mail)
Das System beinhaltet eine professionnelle Textverarbeitung. Mit dieser bearbeiten Sie Briefe jeder Art: Briefmodelle, allgemeine Korrespondenz, Fax, Serienbriefe, E-mails… Ihre Schreiben werden automatisch zentral gespeichert, damit Sie sie später jederzeit konsultieren können.

Verwaltung der Ereignisse
Mit einem integrierten Kalender erhalten eine Chronologie der Ereignisse für jede Kontaktperson. Zum Beispiel finden Sie welcher Mitarbeiter den Kunden besucht hat, welche Leute anwesend waren, wie lange der Termin gedauert hat, seine Kosten, ob er Folgen hat und vieles mehr.

Hauptfunktionen:
• Verwaltung der Kontaktpersonen
• Hauptadresse und unbeschränkte Anzahl von Zweitadressen
• Unbeschränkte Anzahl von Telefonnummern, Adressen von Webseiten und von E-Mails für jede Kontaktperson
• Verbindung mit externen Dateien (Archivierung von Dateien, die mit Kontaktpersonen verknüpft sind)
• Kontrolle von Dubletten, auch während dem Erfassen
• Mehrsprachig
• Freie definierbaren Felder
• Unbeschränkte Kategorisierung : Geschäftsfeld, Quelle, Kundenart usw.
• Täglicher und monatlicher Kalender
• Verwaltung der Ereignisse
• Aktivitätenbericht
• Zeitabrechnung
• Vollständige integrierte Textverarbeitung
• Allgemeine Korrespondenz, E-Mails, Serienbriefe
• Musterbriefe
• Zentralisierte Archivierung des Schriftverkehrs
• Zahlreiche vordefinierten Listenformate
• Berichtgenerator für Listen und Grafiken und Etiketten
• Parametrierbare Import- und Exportformate
• Abfrage mit zahlreichen Kriterien
• Mehrfachsortierungen
• Glossar (Wörterbuch der Abkürzungen für das Erfassen)
• Mehreren Benutzerkonten mit verschiedenen Zugriffsbewilligungen
• Mehrplatzfähig durch den Kauf zusätzlicher Lizenzen
• Und vieles mehr…


Artikelnummer: OFFMAKBUSCONT


Kompatibilität

Mac-Kompatible  Windows-Kompatible


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Externe Verbindungen

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